青年文明号申报材料范文(精选3篇)
青年文明号申报材料范文 篇1
一、基本情况介绍
XX项目部是一个朝气蓬勃、富有战斗力的青春队伍,现有员工XX人,其中35岁以下青年XX人,占73.7%,平均年龄仅有28.1岁。多年来,该项目部牢固树立“服务一流、顾客至上”的宗旨,大力开展各项文明创建活动,积极倡导现代职业文明精神,在促进经济效益、品牌效益和人才效益方面取得了丰硕成果。该项目曾获“北京市四星级示范项目”、“北京市优秀管理大厦”、“北京市物业管理示范大厦项目”、“北京市青年文明号”等近50项省部级和区县级荣誉。
二、青年文明号的创建口号
展青春风采、创一流服务
三、青年文明号的创建目标
确立“团结、高效、优质、创新”的工作方针,树立“追求卓越、臻于至善”的工作理念,用一流服务和科学管理打造高端写字楼文明示范标杆( 好好文库网 )
四、青年文明号的具体创建过程
作为集团总部聚集地和展示集团形象的一扇窗口,XX项目部的服务水平、服务质量直接体现着集团整体形象。项目部针对青年集中的特点将争创“青年文明号”作为带领青年立足岗位、建功立业,努力打造高端写字楼文明示范标杆单位的有效载体,并通过“二四一”工程的创建活动,即“提供两个保障,强化四项管理、树起一面旗帜”,不断健全完善“青年文明号”活动各项制度规范,推进创争活动深化开展。
(一)提供两个保障,确保创建活动落地实施
1、加强组织领导,为创建活动提供组织保障。成立由项目经理为组长的“青年文明号”创建活动领导小组,明确创建方向、制定创建计划,提出“打造高端写字楼项目”的奋斗目标。并提出全员参与,全过程监督,全方位服务的文明服务、科学管理理念,责任到人,逐级落实。出处 HaoHaowenkU.cOM
2、完善制度建设,为创建活动提供制度保障。根据“青年文明号”管理办法并结合实际,出台了切实可行的制度文件,坚持日督促、月检查、季考评,对于考核“优秀”的给予奖励,“不合格”的重新进行岗位培训,极大地调动了青年的积极性和工作热情。
(二)强化四项管理,确保创建效果不断深入
1、加强监督管理,提升服务意识。发挥团员青年先锋模范作用,项目部设立了“青年示范岗”并在公开栏张贴青年先锋承诺书;开展团员“佩团徽、亮身份、受监督、强服务”活动,使“恪尽职守,率先垂范”的意识入心入脑;开设监督投诉电话和意见箱,及时收集、整理和答复业主的反馈意见;推出“创先争优”星级评选考核标准,通过对工作业绩的评定,让先进员工的“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,激发了工作热情,为提供优质服务奠定基础。
2、加强服务管理,通过开展特色服务提升服务品质。大厦内有办公人员X余人,项目部XX名员工承担着近XX户驻厦单位的物业服务工作。客户所有的问题都要在项目部得到最满意的答案和解决办法,工作完成的好坏直接影响到企业的信誉和效益。项目部积极组织开展特色服务工作,并不断提高服务水平和服务层次,既满足了共性的要求,也满足了客户的个性化需求。
(1)履行“一站式”服务。推行“原点即是终点”的服务理念,从受理到问题解决及后续跟踪服务,客户只需一个电话就能享受到一站式服务,让客户倍感温馨。
(2)开通客服专线。楼内客户有任何问题或需要只需拨打“”,客服专员便会第一时间为客户提供最满意的答复。
(3)推行首问负责制。执行“谁接待、谁处理”的工作原则,不把矛盾和问题推给其他人,不让客户多走冤枉路、多花一毛钱,第一时间化解矛盾、解决问题给客户提供最好、最满意的服务。
(4)实行业主回访制。项目部每季度向驻厦业主发放“满意度调查问卷”,每月派专人征求意见、建议,经收集、汇总、分类后,对于普遍性意见项目班子召开专题会议,研究制定解决方案;对于针对性较强的意见和建议,责成相关部门给予回馈。几年来,驻厦单位对项目部服务满意率达99%以上,维修及时率达到100%。
(5)支持信息化会议服务。大厦配备了近20xx平方米的会议中心,每年为上百场会议提供高质量服务,多次为等国家部委单位提供会议服务,成功举办了等重大活动;同时承担了党和国家领导人、市领导及各领导部门到集团的调研考察接待任务,均受到领导的首肯和好评。
3、加强安全管理,营造平安环境。项目部历来把安全工作放在突出位置,始终坚持“每2小时安全巡查、每周防火安全大检查”的制度,做到不留死角、消灭萌芽、防止隐患。严格人员进出登记制度,禁止快递、外卖等闲杂人员进入办公区域,落实贵重物品运出报备制度,多年来未发生一起盗窃案件。项目部建立了一套完整的预案体系,每年与驻厦单位签订安全协议书,定期组织消防安全和防震减灾逃生演练,重大节日前夕开展治安消防大检查。驻厦以来,项目部未发生一起安全事故,连续多年被评为“平安示范单位”、“社会治安综合治理先进单位”。
4、加强队伍建设管理,为创建活动提供人才保障。项目部高度重视人才培养工作,始终把建设“学习型”青年文明号作为创建活动的重要内容。通过有针对性的分级培训建立了较完善的人才培养体系;定期组织青年骨干“走出去”到先进企业考察学习,坚持每周一次的专业学习;鼓励青年“考专业职称、拿学历文凭”,对于考试通过的员工给予相应奖励;建立“导师带徒”制,为年轻人配备导师、做好服务、建立感情、关注发展,使青年快速成长为堪当重任的骨干。几年来,项目部向其他项目输出中、高层专业技术人员近50人。
(三)树起一面旗帜,展现青年风采
“爱岗敬业、无私奉献”是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。项目部积极成立“青年志愿服务队”,大力建设“奉献型”青年文明号。围绕“爱我家园、奉献爱心、传递幸福”主题开展学雷锋活动,走进社区送温暖;积极承担植树、爱心传递等公益活动,先后为汶川、青海玉树等受灾地区伸出援手;在“7.21”特大暴雨灾害中,青年始终坚守在岗位最前线;冰雪季节,青年志愿服务队除履行门前“三包”承诺外,还自发走上街头铲冰扫雪,为过往行人出行提供保障。
通过争创活动, X项目部的管理服务日益科学化和规范化,员工队伍素质显著提升,爱岗、敬业、服务、奉献的意识进一步增强,以饱满的工作热情和一流的工作业绩兑现了“立足岗位、建功立业”的青春诺言。创建无止境,项目部将以参加此次“全国青年文明号”申报工作为新的起点,不断学习和借鉴其他单位的创建经验,努力拼搏,不断超越,用扎实的行动书写“青年文明号”的崭新华章。
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青年文明号申报材料范文 篇2
——共青团桓台县马桥镇委员会创建“淄博市青年文明号”申报材料
马桥镇区人口集中其中,28周岁以下青年占11.4%,镇团委下设团支部27个、团总支1个、团委2个,其中专职团干部32名。
在镇党委及团县委的正确领导下,在服从服务于镇中心工作的同时,镇团委积极发挥党的后备军和得力助手的作用,以教育青年、服务于青年为出发点,以形式多样、内容丰富的活动为载体,全镇共青团工作保持了蓬勃的生机和活力。镇团委先后被表彰为县“五四”红旗团委、先进团组织。近几年,我们紧紧围绕“青年文明号”创建单位新的标准、新的要求,以农村团工作为基础,以社区团工作为下一步的工作重点,着重抓了以下几个方面的工作:
一、开展青年志愿者行动,努力提高团组织的影响力
我镇团委扎实推进青年志愿者行动,进一步完善了社区、农村、企业、学校四志愿者服务体系。以志愿者服务站为载体,招募了近百名注册志愿者充实到志愿者服务队中。同时召集辖区内各单位团组织同创共建,开展青年志愿者服务活动。以“文化、卫生、科技”三下乡活动为载体,深入开展科技兴农志愿行动;为不断完善企业青年志愿者行动服务体系,在全镇重点行业建立了专业青年志愿者服务队,利用五四青年节、国庆、元旦等节假日开展集中性服务。通过这些志愿者行动的开展,激发广团员青年关心社会、关心他人的热情,在社会上形成一种互帮互助、文明向上的氛围。
二、加强团委自身建设,努力提高团组织的凝聚力
目前,镇团委拥有27个团支部,1个团总支,2个团委,各基层都有健全的班子,组织制度完善,管理规范,班子成员团结、上进、进取。
为加强团委自身建设,我们狠抓以下两个方面:
1、提高团组织覆盖率。按照“巩固、调整、发展”的要求,我们整顿转化一批团支部。各村明确一名青年同志兼团支部记,积极与辖区单位开展同创共建活。进一步加社区建团力度,我们利用全镇社区化集居的契机,建立健全社区团组织;在社区建团的同时,不断的完善社区建队工作。
2、提高团组织的战斗力。全镇团组织从团的事业发展出发,特别重视团干部的培养、选拔、管理和使用。按照德才兼备的原则和干部“四化”方针配齐配强团支部。以学校为重点,抓好团员队伍建设,加团员发展力度,努力提高了团员素质。
三、抓好主题活动,全面活跃团的工作
1、创办青年科技图站、青年活动站和社区志愿者服务站。以这些阵地为载体举办了各种科技、文化知识讲座和各种文体活动,此外,联合了妇联、文化站等部门开展丰富青年的文化生活。
(1)、三八妇女节,与我镇妇联、文化站、工会联合举办了全镇大型文艺晚会。
(2)、为纪念“五四”运动90周年,我镇与团县委联合举办了“移动3G”杯篮球赛,团县委、移动公司及我镇党委领导班子参加了开幕式,参赛队伍包括村、镇直、镇企共11支代表队,大赛设一二三等奖,并表彰“优秀组织奖”和“道德风尚奖”各两名。
(3)、与油区办共同组织庆“五四”趣味运动会,开展了拔河、定点投篮、背夹球、跳大绳、踢毽子等娱乐活动,弘扬了五四精神、展示了青年风采。
(4)、五月份举办了庆端午马桥镇“油区杯”乒乓球赛,进一步丰富了职工文化生活,增强了机关活力,激发了广大青年团员的工作热情。
2、创优争优,开展“双争”活动。在全镇窗口服务单位开展了“争创青年文明号、争当青春立功先进个人”活动,建立有效的活动机制,激励先进,鞭策后进,通过岗位竞赛,业务比武等方法,在全镇形成敬业爱岗,勤学苦练,奋发向上,争先创优的氛围,调动广大青年的积极性,提高全镇的服务形象。
3、倡导科学开展“崇尚科学,反对邪教”系列活动。我们以青年形象讨论活动为主线,教育青年树立正确的世界观、人生观、价值观,倡导奋发向上、勇于进取、敢于创业的精神,让广青少年进一步认清邪教的本质,坚定和邪教组织斗争的决心。
4、教育青年,开展青少年法制教育活动。一是广泛开展爱党、爱国、爱社会主义教育,以“入团宣誓”、“升旗仪式”对青少年进行思想道德教育,以此激发广大青少年对党、对祖国、对社会主义的热爱,让他们树立起正确的人生观和价值观。二是积极配合公安、司法部门在普法日组织青少年参加法律知识竞赛,同时,还充分利用广播、标语、黑板报等形式,有针对性地进行法制宣传,在广大青少年群体中普及法律知识,增强法制观念,提高自我保护意识,进一步健全家庭、学校、社会为一体的教育体系,调动全社会的力量积极参与青少年法制教育,形成全社会齐抓共管的局面。
几年来,我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创建经验,继续发扬创优精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为镇域经济社会发展做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!
青年文明号申报材料范文 篇3
在广袤的江淮大地上,在绵长的淮河边,在淮南潘集,一座现代化的大型火力发电厂悄然出现——*有限公司发电厂。自20xx年公司两台机组投入商业运行以来,累计安全运行天数900多天,累计完成发电量150亿KWh。公司先后取得了建筑行业最高奖项——“鲁班奖”、中国电力行业优质工程奖、安徽省淮南市“环境友好型企业”;并在08、20xx年全国电力系统大机组竞赛中#1、#2机组连续获得一等奖、二等奖。这些成绩的取得离不开公司每一个集体的无私奉献,组就是其中的一个。
成立于20xx年8月,现有12名员工, 35岁以下青年12名,平均年龄29岁,是一个年轻、充满活力的集体,也是一个学历层次高、知识密集、极富创新精神的集体。在班组管理上坚持采用以人为本、集思广益的思想,充分发挥每个员工的主观能动性。班组成员之间关系融洽,互相支持。形成了一个有凝聚力,有战斗力,积极向上的团体,正以创新求实的态度为发电厂的发展贡献着自己的力量。
思想政治工作的好坏直接影响生产指标能否稳定。班组一直十分重视抓好员工的政治思想教育,在公司党委的关怀下,在生产技术部党支部的直接领导领导下,加强员工对“科学发展观”重要思想的学习,进一步提高员工对创建"青年文明号"的重要性和必要性的认识,使他们认识到以怎样的职业文明和精神风貌展现在岗位,塑造企业青年的良好形象,以怎样的岗位技能和岗位效益创造新的业绩。班组同事在工作上、政治上积极要求上进。班组原有两名党员,通过他们在班组活动会上开展党课教育,促进班组同事思想觉悟共同进步,几年来,已有多人次向党组织递交了入党申请书;有两名同事已经相继在20xx年、20xx年加入了党组织;有三名同事被团支部做为优秀青年向党支部推优。精神文明建设方面也不断取得新突破,通过对员工的普法学习和素质教育,员工的各项素质全面提高,班组几年来无一人有违法违纪行为发生。
热控专业作为现代大型火力发电厂的核心,对火力发电厂的安全生产起着至关重要的作用,要求班组每位同事有着很强的专业技术底子。在机组施工建设阶段,深入现场,严密跟踪设备安装调试状况,积极动脑,配合厂家安装单位调试单位解决技术难题和设计不足。机组投产后,为切实掌握超临界火电机组控制技术,确保机组安全稳定运行,班组成员努力钻研,迅速熟悉CCS、AGC、RB逻辑和控制调试技巧,根据现场状况完善了CCS、AGC、RB、一次调频等控制系统参数,使机组自动化控制许多达到国内先进水平。
在工作中,大家注重理论与实际的结合,养成了爱钻研、爱学习、爱思考的好的工作作风。在中国电力联合会这几年组织的技术交流、论文评比中,*员工根据公司实际情况所写的论文“等离子使用概况以及事故原因分析” 、“脱硫旁路档板异常动作原因分析及优化” 分别荣获20xx年、20xx年“全国发电厂热工自动化专业年会”三等奖与优秀奖:“600MW超临界机组DEH系统典型故障及处理”获邀参加20xx年发电厂热控专业年会发言,这是国内电力行业的最高组织奖项。“COEN火检在600MW机组的使用分析”、“西门子定位器在600MW机组的使用分析”等论文在电力行业重点刊物《西南电力》发表。
服务铸就品牌,组的服务对象为设备缺陷。组对员工要求是首问负责制,谁接电话就要一直负责到底,以最热情的服务态度去完成工作。在每次机组启停过程中,无论白天与夜晚,班组成员分批在工程师站待命。由于热控专业工作性质的特殊性,热控专业必须确保每天24小时有人值班,在遇到紧急情况时,热控人员常常是第一个赶到现场,最后一个离开。有时事情紧急,需要夜间抢修,检修工作量较大,为了第二天的工作,夜间抢修人员经常是第二天依然奋斗在自己的工作岗位上。
创新是生产指标不断得到提高的源动力。班组积极开展“QC”科技攻关和合理化建议活动,在工作中大家共同钻研,对一些不合理生产流程、设备易损部件提出了合理化建议,几年来共收到合理化建议35条,“QC”项目四项,累积获得上海电力股份公司合理化建议一等奖2项,二等奖12项。抓好生产成本管理,通过开展节能降耗,修旧利废等工作节约成本。几年来,班组荣获淮南矿业集团“先进班组”、 “青年文明号”称号,并成功创建20xx年度淮南市“青年文明号”。部分同事还获得公司评定的“劳动明星”、专业技术(高技能)拔尖人才、矿业集团“优秀团员”、上海电力股份有限公司“操作技术能手”、“中国电力投资集团公司第四届青年岗位能手”等称号。
坚持“以作为求地位”的工作理念,全面抓好安全生产工作。 以“安全第一,预防为主”的安全方针,对于安全管理工作常抓不懈,在工作中严格按照标准化作业,生产中做到勤看、勤检,发现隐患做到及时汇报,及时处理。为了保证机组的连续稳定运行,班组制定了详实的巡检制度,规范巡检路线,巡检的项目和标准,使得日常巡检更加有针对性,具有实效性。班组不定期召开技术分析会,对上月出现的重要缺陷、频发缺陷进行分析,对重复处理的缺陷予以通报并拿出处理方案。
高效率的工作,强烈的集体观念,是永恒不变的信念。成绩属于过去,20xx年度,我们将继续在厂部和生技部的关怀指导下,群策群力,继续发扬我们良好的工作作风,改正工作中的不足,在新的形势下,一如继往地大胆开拓,勇于创新,将“青年文明号”活动不断地向纵深推进。为淮南市的全面建设、更好发展尽自己的一份力量!