行政办公室转正述职报告(通用3篇)
行政办公室转正述职报告 篇1
从20xx年X月X日入职成为试用员工到现在,来就职已经X个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是:
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
行政办公室转正述职报告 篇2
一、工作实绩
20xx年第一季度,按原来分工,我协助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我协助主任分管办公室工作,并联系驻天津联络处工作。一年来,在办事处党委的正确领导下,在分管处室全体同志的积极努力下,*完成了工任务。下面对全年所做的主要工作简要回顾:
1、*完成了一季度的接待任务,安全、正点、及时、周到,没有发生任何事故与纰漏,受到接待对象的好评。我十分注重对已经退居二线的老领导的接待服务,让他们从我们身上感受到组织对老同志的关怀和温暖。
2、较好完成了一季度的信息工作,受到自治区党委、政府的好评。
3、安排、督促办公室日常工作,保证机关正常工作秩序,减轻一线处室的后顾之忧;在党务、会务、人事、后勤、财务、老干部等繁杂琐碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特别是奥运期间,办公室同志们以高度的责任感值班加班,为平安奥运做出了贡献。
4、筹备办事处机关的住房制度改革。在以前所做大量工作的基础上,今年又进行了充分的调查研究,目前已拟定了房改方案,待上报自治区政府办公厅审批。
5、认真落实“深入学习时间科学发展观活动”。作为领导小组副组长,先后二十多次组织、参加报告会。安排方案,掌握进度、交流体会、汇报情况,努力使这次活动在办事处系统达到预期目的。
6、联系联络处。先后两次参与和x公司的谈判,协商关于采取置换方式,筹建驻xx办事处新办公楼事宜。并听取了联络处、xx饭店关于“xx饭店”遗留问题的反映,准备继续深入调查,提出一个对自治区在发展有益的建议。
7、受自治区政府、办公厅、办事处领导委托,出席相关会议、培训十余次。认真记录、如实传达,每次都*完成了任务。
8、接待陪同自治区老领导,帮助他们联系医院、参观;特别关注来京住院看病的父老乡亲,几乎每周安排两个下午到医院看望相关的病号,帮助他们排忧解难,愉悦身心。
9、今年又撰写弘扬主旋律、歌颂改革成果的文章25篇,在报刊上发表,起到了办事处党委宣传委员应发挥的作用。
10、加强与兄弟省区驻京办事处、国家相关部委的联系,互通信息、互相帮助,为自治区经济社会发展服务。今年曾先后帮助、等驻京办联系相关事宜。还曾与教育部的有关同志一同到基层调研。
上述工作,主要是各处室的工作人员完成的,我只起了辅助作用,工作中存在的缺点毛病则是由于我领导不力造成的,绝不能冲淡处室同志们忘我工作的功劳。
二、平时表现
一生努力做一个真诚可靠的好人、好党员、好干部,并时刻以云布龙、牛玉儒等老领导为榜样,活得充实、生动、有尊严。
1、爱学习,肯钻研。年近花甲能熟练使用电脑等现代化信息手段,并建立了与各方人士广泛交流的网络平台。
2、讲团结、守纪律。摆正自身位置,不渎职、不越位。尊重领导、尊重同志,虚心向群众学习,善于听取不同意见,积极开展批评与自我批评。严守党纪国法,不越雷池一步。
3、重廉洁、守清贫。鄙夷吃喝*赌、追求高雅情趣。不取份外之财,不做无义之事。虽然自从分管接待工作以后,涉及公务的接待活动不再自己掏钱“买单”。但始终坚持公私分明、不沾国家便宜。
4、说实话、办实事。厌恶形式主义,关注*民生;多年来总想尽自己努力为老百姓多做些好事,但往往力不从心、爱莫能助。待人真诚、热忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在问题
明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,与自身的毛病“斗争”了四十年,即将退出“舞台”,依旧积习难改,主要还是以下几项:
1、学习不深入,浅尝辄止;文章缺乏深度,有待今后继续改进;
2、交流欠广泛,特别是与上级领导的请示汇报、交流沟通更差;
3、情绪较急躁,缺乏细致耐心,将来不工作了,或许能冷静下来。
以上述职,请批评指正。
行政办公室转正述职报告 篇3
今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理”的工作思路,紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作状况汇报如下。
一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。我能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,深刻领会党的xx届五中全会精神,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央持续一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“持续共产党员先进性教育活动”,透过三个阶段的学习,我共撰写20xx字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改善措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,透过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在“中国好好文库网”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。用心参加自学考试,不断提高文秘工作水平。透过学习今年我获得了“计算机一级ms等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,用心协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。用心协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩状况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策带给了准确的信息。
3、用心协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字,在持续共产党员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。20xx年共协助办公室主任编发状况周报35期,编发简报23期,其中被省分行“两日状况”采用27条,“甘肃省分行信息”采用3期,“甘肃省分行简报”采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行持续先进性教育活动简报”28期,被省分行采用4期,信息采用率排行全省农行前5位。做好对外宣传工作,为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20xx年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃农民报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,《中国城乡金融网》采用5篇,点击率到达千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率到达了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。
5、用心配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,为市分行机关日常事务和规范管理做出了必须的贡献。用心协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为持续市分行机关正常工作,尽到了自己的职责。
6、服从组织安排,认真搞好各类检查工作。今年,在办公室人员少、任务紧的状况下,我自觉服从办公室领导安排,先后参加了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”,并圆满地完成了各检查工作组给予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的好评。
三、存在问题和20xx年工作打算
自己虽然在20xx年办公室工作中取得了必须成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表此刻三个方面:一是理论功底不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的潜力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握状况不多,对外宣传有待加强。
20xx年是我行全面实施三年规划的关健一年,我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款,抢抓机遇抓营销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实认真抓管理等重点工作要求,不断加强自己对马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论知识的学习,加强对现代金融业务知识的学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,用心协助主任做好日常性事务工作,充分利用业余时间,用心撰写宣传稿件,努力为树立农业银行新形象做出贡献。