店长工作岗位职责大全(通用16篇)
在社会一步步向前发展的今天,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。下面是好好文库小编整理的关于店长工作岗位职责的内容,欢迎阅读借鉴!
店长工作岗位职责(精选篇1)
1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;
2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
6.建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;
10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练,不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会,息会,周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格工作,保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
店长工作岗位职责(精选篇2)
1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;
2、执行、跟进、达成店铺销售目标;
3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;
4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;
店长工作岗位职责(精选篇3)
1、能独立完成公司类及专业课等培训;
2、安排和协调培训人员和场地使用时间,发放培训资料;
3、协助培训流程开展,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈;
4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;
5、填写培训报表及其他报表;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
店长工作岗位职责(精选篇4)
1、了解企业的经营理念,企业文化以及销售商品的特点;
2、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额;
3、负责现代金银首饰、中高端礼品(金、银、珠宝等)的柜台销售;
4、负责产品的保管、清点、店面形象的维护;
5、遵守公司各项规章,接受上级工作安排;
6、有一定的管理能力。
店长工作岗位职责(精选篇5)
1、理解品牌及货品的经营方针,依据品牌的特色和风格,执行机构和区域销售营销策略,有效地完成产品推广及销售收入的增长。
2、管理所属分店,打造行业一流的销售团队。
3、确保所属分店实现年度计划的总体销量和品种销量目标,巩固和提高品牌的市场地位。
店长工作岗位职责(精选篇6)
1、了解分店与商场顾客消费类型,为营运主管提供潜在销售力的参考咨询,推动达成分店的销售目标。
2、协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作。
3、执行不同渠道的顾客引流工作。
4、执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金,处理店内突发事件,确保分店正常运作
5、与商场楼层经理协助日常分店营业,处理顾客投诉及落实服务水平,执行媒体处理守则6、按集团市务指引及货品陈列准则,并参考客群情况,落实执行货品陈列规划,开展促销活动及切合品牌形象的服务
7、协助营运经理,制定分店配货格,根据权限调出货品调出调入货品,监控分店货品,以满足经营的需求
8、负责分店人员日常考勤、绩效考评,实地教练及培训,建议人员的录用/解除劳动合同等人员管理工作
店长工作岗位职责(精选篇7)
1、负责终端珠宝店的日常营运管理工作;
2、督促店面相关的管理制度及店铺流程得到有效执行;
3、整理、开发相应培训课程,协助客户建立完善的培训体系;
4、跟进店铺培训进程,不断改进、完善人员培养体系,确保店面整体水平得到提升;
5、协助营销部门策划促销活动,并在店铺有效的执行,提升终端合作店铺的品牌形象与业绩。
店长工作岗位职责(精选篇8)
1、店内日常事物、人员的管理。
2、遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
4、负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。
5、激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。
6、依据本店实际情况执行销售策略。
7、及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。
8、详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。
9、负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。
10、负责店内的.收钳工作。
11、遇有异常应及时上报公司。
店长工作岗位职责(精选篇9)
1、制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;
2、协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活,使她们能在工作保持最佳状态;
3、记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;
4、以身作则自觉遵守店里的相关规章制度,不搞个人特殊化,管理工作中能一视同仁;
5、及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;
6、收集和总结身边同行的动向和新的市场策略,及时向总公司相关人员报告。
店长工作岗位职责(精选篇10)
1、为顾客提供优质服务,达成销售。
2、推荐公司主推产品,树立公司品牌形象。
3、带领销售团队冲刺销售目标。
4、货品每日盘点确保货品安全。
5、协助店铺督导完成其他工作。
店长工作岗位职责(精选篇11)
当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。
优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。
高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
容人、爱才,攻心为上。既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是门店这一运转中枢的“首脑”。门店店长应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。
店长工作岗位职责(精选篇12)
1.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5.负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。
7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。
10.保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
11.采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
12.审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。
14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建设,关心员工生活。
店长工作岗位职责(精选篇13)
1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;
2、执行、跟进、达成店铺销售目标;
3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;
4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。
店长工作岗位职责(精选篇14)
岗位职责:
1、理解并且执行公司的所有经营理念,承担公司下达的各项经营指标;
2、根据公司发展方向对店铺进行指导和管理,保证店铺处于良好的运营中;
3、对店铺各岗位人员进行管理和督导;
4、负责店铺运营过程中每个环节的把控和管理;
5、根据店铺需要进行人员的培训和人才的储备,提高店铺整体工作效率。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上零售连锁行业本门店管理经验;
2、具有良好的职业道德,强烈的责任心和事业心;
3、有较强的综合管理能力、执行力,对事物有较强的分析和决策能力;
4、熟练掌握便利店管理的各项规范和操作方法;
5、有团队意识,热爱服务行业;
6、具有食品行业健康证。
店长工作岗位职责(精选篇15)
1、在零售行业工作2年以上,在本公司担任店长助理职务半年以上。
2、具备全面的商品管理知识。熟悉公司商品流转程序。
3、了解零售业的法律知识。
4、熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及快迪进销存系统。
5、具有关于零售业经营及管理技术方面的知识。
6、具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力,能独立处理门店日常事务。
7、掌握公司各项规章制度,并能依此制定贯切、落实方案。
8、熟悉门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作关系。
店长工作岗位职责(精选篇16)
1.了解连锁企业的经营理念;
2.完成公司总部下达的'各项指标;
3.制定店铺的经营计划;
4.督促人员贯彻执行经营计划;
5.组织员工进行教育培训;
6.监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容;
7.监督检查店铺的财务管理;
8.监督人事管理以及业绩考核;
9.执行公司总部下达的促销活动与促销计划;
10.了解并掌握店铺的销售动态,及时调整货架商品陈列比例;监督检查店铺的门面、标识、橱窗等,维护商店的清洁与卫生;
11.负责处理顾客的投诉与抱怨;处理日常经营中出现的例外和突发事件;