公路运输管理所文明创建工作总结材料
我们织里公路运输管理所隶属湖州市公路运输管理处,是负责织里辖区公路客货运输管理、车辆维修、搬运装卸、运输服务行业管理、公路规费征收工作的职能部门。下设3个职能股(队):行政财务股、运管股、稽查队。全所现有职工11名,其中党员占54.5%,大、中专以上文化程度占91%。 近年来,我所的创建工作在上级有关部门的正确领导下,始终坚持以重要思想为指导,紧紧围绕道路运输管理和公路规费征收中心工作,牢牢把握“两手抓、两手都要硬”的方针,积极开展以“优质服务、文明执法”为主题,以群众满意为宗旨,以“三文明一提高”为目标的创建活动,与时俱进,开拓创新,进一步推进社会主义物质文明和精神文明建设,使全所各项事业都上了一个新台阶,受到了上级有关部门及社会各界的广泛肯定。 一、加强组织领导,明确工作目标,促使文明单位创建工作顺利开展。 创建文明单位是一项涉及面广、工作量大的集物质文明和精神文明建设于一体的系统工程。自XX年建所以来,我们坚持两个文明一起抓、两个成果一起要的方针,调动一切积极因素,努力争创市级文明单位,作为我们始终如一的工作目标。为了搞好创建工作,我们及时召开所领导班子会议,进一步统一思想,提高认识,确定创建目标,并着重做了以下几项工作: (一)、制定了“创建市级文明单位工作计划”,按照市级文明单位的标准,系统地提出了我所创建市级文明单位的具体内容、方法、步骤和工作要求。 (二)、加强对文明单位创建工作的领导,是文明单位创建的保证,我所成立了支部书记为组长,各部门负责人共同参与的创建工作领导小组,下设办公室,负责日常工作。各职能科室相互配合,各分管领导结合各自分管业务,把文明创建工作融合到各项工作中去,形成一岗多责,齐抓共管的文明创建体系。 (三)、多次召开领导班子专题会议、党员干部会议和职工学习《文明单位管理办法》等创建文件,下发有关创建资料,引导职工进一步了解文明单位的具体要求,明确自身创建责任,激发创建热情,积极参与各项创建工作。做到了目标落实、计划落实、组织落实、责任落实。 二、抓好班子建设,健全组织机构,不断推进运管稽征队伍建设 领导班子坚强有力,干部队伍勤政廉洁,组织建设日臻完善是文明单位的首要条件。 一是我们在工作中加大了领导班子的建设力度,支部一班人自觉学习邓小平理论和重要思想,认真学习xx大报告和“七一”讲话精神,通过学习来提高自身的理论水平和政策水平。在工作中自觉地用理论来指导实践,积极探索和解决新形势下中心工作的新情况和新问题。同时,我们致力于营造“人和事成”的工作氛围。注重从班子自身建设抓起,发挥班子的示范带动作用,坚持重大问题集体研究,重要工作及时通气,增强了队伍的凝聚力,形成了班子团结、队伍和谐、人和事成的良好局面。 二是大力加强党风廉政建设。为了全面贯彻中纪委有关反腐倡廉工作会议精神,切实抓好领导班子和党员干部的廉洁自律工作,防止吃、拿、卡、要或贪污受贿案件的发生。一方面我们不断加强党风廉政教育,组织党员学习《中国共产党纪律处分条例》等廉政规定,观看反~电教片、反~斗争成果展等,做到警钟长常鸣、自省自律;另一方面积极开展行风评议和作风建设教育活动,从完善制度着手,加强制度建设。其三,为使被动接受监督为主动争取监督。我们还聘请了织里镇政府主要领导、有关部门及交通运输企业的6位党风廉政监督员。通过召开定期座谈会、上门拜访、电话联系、书面征求意见书等方式,及时了解到社会对“黑车”、外籍驻点车辆、出租车、联托运市场等热点问题的反映和建议,进行认真研究,及时予以解决和纠正。 三是加强党的组织建设,注重党员培养,提高党组织的战斗力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。所党支部一贯以抓人的思想教育入手,不断研究、探索适应新时期发展需要的工作方法,充分利用党员论坛、文明学校等载体,组织党员到“井冈山”接受革命教育,做好党员干部的思想建设工作。支部还组织全体党员分别到居住社区报到,积极参与居住社区建设与服务,充分发挥在职党员在社会生活中的先锋模范作用。近年来,我们一直把吸收新鲜血液,发展新党员作为一项重要工作,建所至今,共发展了2名业务骨干加入中国共产党,确定1名同志为培养发展对象。广大党员在工作中担负着重要任务,充分发挥了骨干作用,成为我们完成各项工作任务的生力军。 三、围绕工作中心,狠抓措施落实,促进运管、稽征工作上新台阶。 随着社会主义市场经济体制的逐步建立,道路运输市场发生了很大的变化,对行业管理和公路规费征收工作提出了更高更多的要求。近年来,我们在新形势下,不断探索、不断完善,促进道路运输市场的发展和规费征收额稳步增长。 运输行业管理方面,我们认真贯彻执行党的路线、方针、政策,依法进行行业管理,积极引导织里联托运市场健康有序地发展。以“服务第一、客户至上、公平交易、安全方便”为宗旨的织里联托运服务中心于XX年9月建成启用,目前共有进场经营业户51家,经营公路货物托运专线57条,经营公、铁、水、航空联运专线33条,线路辐射全国29各省(市),112各城市。形成了一个结构合理,快捷有序,货畅其流的运输格局。客运方面,我们致力于培育客运品牌,以逐步实现客运服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化为目标,在全市率先开展了乡镇区域巴士客运质量信誉考核制度,逐步建立与完善辖区农村客运市场的信用体系,培育区域客运品牌,提高社会满意程度。 维修行业管理方面有较大的进步。目前,辖区拥有维修业户,二类1家,三类16家,摩托车修理部53家。三类维修市场经营主体的多、小、散、弱是织里维修市场普遍存在的问题,存优汰劣、规范经营是一项长期复杂的工作。我们在日常管理中,加大了现场监督检查力度,重点打击无证经营、超范围经营、占道维修、环境脏、乱、差等违章行为,以维护维修市场的正常秩序,为织里镇创建省级文明城镇做出了应有的贡献。 规费征收方面,我们加大了稽查力度,促使公路规费征收稳步增
长。近年来我们认真贯彻公路规费征收法规,不断改进征费方式。加大稽查监督力度,严格掌握减免标准,通过日常征费、上门催缴、停点稽查、行政处罚、申请人民法院强制执行等手段,确保公路规费应征不漏,征费额每年都稳步增长。1-10 月份完成各类规费432.41 万元,今年在“非典”等不利因素的影响下,提前2个月超额完成了上级下达的养路费征收指标,为公路建设事业作出了我们应有的贡献。 四、立足行业实际、突出重点实效,大力推进社会主义精神文明建设。 社会主义精神文明包括思想道德建设和科学文化建设,它渗透在物质文明之中,体现在政治、经济、文化等各方面。我们以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,全面提高职工的整体素质为目的,进行思想道德教育和科学文化教育。 (一)弘扬稽查楷模,塑造运管稽征队伍新形象。我们充分利用范长建同志的先进事迹,对广大干部职工进行精神文明建设宣传教育。积极引导广大职工以范长建同志为榜样,学习范长建同志忠于职守,执法严格,一身正气、无私奉献的品质,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。摩托车规费征收历年来难度最大,在范长建同志先进事迹的激励下,所稽征人员排除在稽查中遇到围攻与谩骂,采取宣传与检查相结合,大大提高群众自觉缴费的意识外,取得较好效果。 在日常工作中,我们彻底摆脱了“门难进、脸难看、事难办”等不良风气。真正做到“按时办结”的承诺,凡遇到下班或中午休息时间,对前来办理事宜的业户,不论是中午或下班期间,经办人员均会主动放弃休息时间为业户提供方便,得到群众的好评。 (二)真抓实干,务求实效,认真开展主题实践活动。我所党支部积极遵照上级党委的总体布署,先后开展了“实践‘’争做‘时代先锋’”,“从政十德”,“立党为公、执政为民”等一系列主题教育实践活动。一方面,我们积极拓展理论学习阵地,强化广大党员的思想武装。通过积极参加市局组织的业余党校学习,在“党员论坛”交流心得体会,抓好“文明学校” 织里所教学班等载体,为宣传马列主义毛泽东思想、邓小平理论和江总书记思想提供了有效途径。采取集中学习,个人自学相结合,领导指导,同事互学等学习方式,营造了一幅幅生动活泼的学习场面。党员们通过相互学习,相互交流,进一步增强了使命感和责任感,树立了正确的人生观和权力观,也从根本上解决了“为谁当官,怎样掌权”的问题。 另一方面,积极参与、支持社区建设与服务。支部领导站在一定的政治高度,充分认识到在职党员参加居住地地区建设和社区服务的重要意义,把这项工作摆上了议事日程,切实加强了领导,要求各位党员根据自己的特长和身体状况,在不影响本职工作的前提下,到社区报到,参加服务建设。通过参加义务劳动,捐款等形式为社区建设做出了一定的贡献,从而使此次活动从形式、内容上更加体现了我们开展主题活动的目标要求,充分发挥了在职党员干部在社会活动中的先锋模范作用。 (三)加大思想道德教育力度。我们以《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》为指导,以《湖州精神》、《湖州市市民守则》、《湖州市“六不”规范》等为内容,采取专人辅导、相结合的方法,对职工思想道德方面进行正确的引导。 在职业道德教育方面,我们以《交通行政执法职业道德基本规范》、《浙江省交通管理人员行为规则》、《文明职工基本要求》等为内容,先后开展了 “使用文明用语、禁说服务忌语”、“优质服务、文明执法、塑交通形象、树行业新风”为主题的行风评议活动。通过这些活动,把交通职业道德规范贯穿到行业管理、窗口服务、检查执法等工作之中,促使全体职工能够按照交通职业道德规范的基本内容严格要求自己,文明管理、文明执法、优质服务,共同塑造良好的执法管理者形象。目前,我所文明用语使用已蔚然成风,社会承诺服务已稳步实施,文明执法已形成共识,并落到了实处。 我们大力提倡学习科学文化知识,进一步提高职工队伍的科学文化素质。我们采取外出短期培训、鼓励在职自学等方式,积极支持职工参加电脑培训班、法制培训班、业务培训班和学历教育。目前至,全所职工先后参加了电脑班,并全部结业合格,8人次参加了省、市举办的行政执法短期培训。多人参加学历教育。 五、关心职工生活,改善办公条件,努力创造文明整洁的工作环境 我们对职工生活十分重视,积极为职工创造优越工作环境,建立了乒乓活动室,改造了职工食堂、浴室并且建立了职工生日制度,为职工送去鲜花,贺卡和生日蛋糕,积极鼓励职工参加市处举办的各项文体、比赛活动,增强了干部职工的向心力和凝聚力。 这几年来,我们很重视工作区域的环境保护和环境建设。一是在办公楼周围、道路、庭院两旁种上树木和花草,同时在楼道、会议室、征收厅等场所进行适当的布置并放上盆景进行点缀。对这些花草树木指定专人进行管理,确保花草树木四季常青、绿树成荫。二是爱委会组织卫生制度落实,卫生包干区、门前三包责任制明确,卫生制度健全,开展除“四害”活动,落实各项措施,确保了卫生安全。指定专人对楼道、庭院、厕所等公共场所的卫生状况进行日常清理。 近年来,我们在上级党委的领导下,坚持两手抓,两手硬的方针,在社会主义物质文明和精神文明建设方面做了一些工作,也取得了一定的成绩。但是,面对新形势下文明建设的要求,我们在许多方面还存在着一定的差距,与其他先进单位相比还存在一定的差距,我们将继续努力,解放思想,不断开拓进取,争取更大的成绩。