超市经营总结
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超市经营总结篇5
超市经营年度总结
一、经营业绩稳步上升
20__年开业X家新店,其中X家经过装修升级,从全国范围来看,经营业绩稳步上升,X家经过改造提升,销售业绩也有了显著增加。其他X家店铺经过调整,完善管理,经营业绩有所提升。总体来看,经过开店关店,提升改造,超市经营业绩稳步上升。
二、加大调整改善力度,提高超市管理水
1.在员工队伍培养上,注重业务技能和态度培养,努力提升员工专业素质,加强了对员工的培训、制定门店各项规章制度和操作流程,使管理得到了保障。
2.加大调整改善力度,对生意较弱的门店重新调整改造,经过装修、改变经营环境,提升经营面积和经营品牌。如X店生意较差,经过装修后,提升经营面积,改善经营环境,提升经营品牌,生意有了较大提升,店容店貌也得到了改善。
3.仓库管理得到了很大的改善,改变了过去散批经营管理模式,实施代销。仓库管理人员已初步掌握收发商品流程,并学到了管理技巧。
4.销售方面,全店总体销售稳步上升,大店销售有下滑趋势,针对大店存在的一些问题,着手加强了对其日常管理,转变经营思路,加大调整改善力度,经过品牌调整、新形象的塑造,气氛的营造,营销活动的开展提高大店销售。
5.强化总部收款职能,加强与商场沟通,改善商场扣点返点,加强了商场与门店之间的沟通,门店按照总部要求加强了收款力度,总部对款额较大的商品给予了放宽政策,加强了商品进货管理。
6.注重营销,加强节假日促销活动,平时节假日门店气氛布置常抓不懈,积极与厂家配合,促销力度加大,吸引人气。
7.20__年还将在X家门店继续调整改善,新开X店,改造X店,提升经营面积,扩大经营品牌,提高门店管理。
三、存在的问题
1.总部与门店之间的沟通协调不够,门店反馈问题跟进力度不够。
2.门店管理人员的管理技巧、管理水平有待提升。
3.员工队伍整体素质较低,还需要加大力度进行培训。
4.卖场气氛不够活跃。
5.门店管理人员的工作积极性不高。
四、20__年工作计划
1.扩大门店经营面积,提升门店经营品牌,加大调整改善力度。
2.提升总部收款职能,加强商品进货管理。
3.加大员工培训力度,努力提升员工素质。
4.活跃卖场气氛,提升门店气氛指数。
5.继续调整改善门店,新开X家门店,改造X家门店。