广交会实习总结报告7篇
广交会线上展对标知名的跨境电商平台运营模式,线上平台优化了141项功能。关于广交会实习总结报告该怎么写的呢?下面是小编为大家整理的广交会实习总结报告,如果喜欢请收藏分享!
广交会实习总结报告篇1
来公司三年多了,每年公司都会组织员工去广交会参观,公司的支持是我们无限的动力,很感谢公司给我们去学习的机会,让我们开阔视野,吸收新的知识,也开拓了设计思路。
广交会以“为建筑装饰行业的从业者提供一个完整的解决方案”为办展理念,凭借完整的展出题材、高端的合作架构、广泛的业界影响力引领行业潮流。这次主要参观了“整木家装展区”和“衣柜、集成家居”这两大展区。今年的主题依然是“整木家装”,但是装修风格大多数为欧美风格,中式风格的装饰屈指可数。像生活家、美步、大豪联邦等大品牌,都以美式风格为主。造型大胆,工艺精湛,主要通过线条、雕花来突出体现它的风格。和公司的整木装修不一样的是,他们的雕花大多是拼接上去,不用考虑原木整木的大小,雕花造型的可塑性也就大了。有的品牌还通过描金边来突出雕花,整体感觉也顿时奢华无比。天花的造型也很丰富,用整木做吊顶的也占绝大多数,各种精美雕花,各种弧形。但这样他吊顶在普通的商品房中也就不适合做了,首先是楼层的高度有限制,做了这样的吊顶会让人很压抑。酒窖在广交会也比较热门,现在的人越来越懂得享受生活,喜欢品酒的人都想拥有一个酒窖,同时也提高了自己的品味。今年更为热火的是“定制”,像美步全屋定制、生活家定制家居、美尼美定制家具,家居定制的最高需求是量身定制,就业主本人的工作、生活方式为出发点,针对不同类型人群,从“衣食住行”四个领域为业主做到生活方式定制。以后的家居产业将进行高端私人定制,这是个家居大定制时代,追赶这个时代,我们也要做全部定制。今年不少产品主打原创设计,有好几家展馆都是不准本行业的人进去,很严格,进门有专人把手,收了名片签到才可以进去,如果是同行是不能进去的,看来品牌也不仅注重口碑更注重创新。在衣柜展区,更有特色的是诺维家衣柜的80后/90后战略,推出“任何空间任意定制”,主打“个性创意”,这个是相当值得我们学习的。家居市场的主流消费人群,已逐步从60后/70后慢慢向80后/90后靠近,和他们的父辈相比,80后/90后对家具有独特的审美观和完全个性化的消费方式,要赢得这部分客户,必须深入研究其生活习惯和消费爱好,在产品设计上加以创新。
除了硬装饰,他们的软装也做得相当到位,所谓“人靠衣装马靠鞍”,销售产品也一样,除了自家的产品,搭配上周边产品来提升自家产品也很重要。一个空荡荡的衣柜跟装满美衣美鞋的衣柜哪个会让人更有购买欲望呢? 一张硬邦邦冷清清的床跟铺好了温暖床褥的床哪个会让人有想要享受一下的欲望呢?其次灯光效果也同样重要,用灯光来营造氛围,提升层次感。生活化的展示氛围,给人一种宾至如归的感觉。
各个商家都以各种各样的方式,去吸引游客,有文艺表演的、有观众互动发奖品的,尽可能抓住观众的眼球。吸引了顾客就有机会向顾客展示自己的作品,就有机会销售自己的产品。这一届广交会不断打造一流的实体展会、完善展会现场服务和提升展会效果的同时,还不断通过信息化手段,打造“网上展会”和“移动展会”, 借助手机终端APP、微站、微展厅、微信、微博、二维码等措施,不仅使广大参展商能通过手机在移动互联网上展现风采,赢得商机,还能为买家通过手机来网上观展和选购心仪的展品。现在我们公司也有了自己的公众微信帐号,在这个信息化时代下与时俱进,有了很大进步。借助微信这个大平台,传播公司的理念,让更多人认识和了解公司。
这次观展,收获颇丰。在这个行业要想发展更强大,了解行业潮流趋势是必不可少的。与时俱进,跟上时代的脚步,我们才能做得更好!
广交会实习总结报告篇2
随着金融危机的渐渐远去,第107届广交第一期也已缓缓顺利落下了帷幕。在此前连续两届成交下降的背景下,一向以中国贸易“晴雨表”著称的广交会又逐步受到国外采购商的关注,此次一期显现出了回暖迹象。本届共有两万三千多家企业参展,比上一届增加1039家,企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。此次广交会一期境外到会采购商共计104169人,比去年秋交会增长13.3%出口成交171亿美元,比去年秋交会增长9.8%。 虽然第一期采购商到会和出口成交呈现出企稳回升的态势,但与金融危机前的水平相比,还有一定的差距,尚未恢复到金融危机前的水平。 另外,境外采购商虽有增多,但欧美采购商略有下降。统计数字显示,亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为61961人、13875人和3392人,分别比去年秋交会增长16.3%、15%和22.9%;非洲到会10806人,增长21.5%。欧洲略有下降,到会14135人,比上届下降5.2%;美国到会4020人,降幅为4.94%。 到会采购商人数居前3位的国家和地区是:香港地区10553人、印度5376人、马来西亚5254人。
这次展会上我们在五金展馆仍然出要展出了五金类(各类螺丝)和水暖类(水龙头,编织管,卡箍,下水,接头,球阀等)两大系列产品。其中以水暖为主。因这次我们特装了摊位,地理位置比以往好些,因此参展效果稍有所改善。
一.参展状况简述
参展期间我们共收到客人名片数78张,相比106届,数量增长了37%, 其大致特点如下: 观展人数分布广泛:客人分别来自29个不同的国家和地区。
其中埃及客户7人,伊朗客户7人,俄罗斯客户6人,印度客户6人,中国及国外在华办事处7人,马来西亚,沙特,香港,迪拜各3人,其他地方客户33人
整体看来,主要客户来自中东和亚洲, 而拉丁美洲只有5个,欧洲:2个,
螺丝类样品较受欢迎:前来摊位参观的客人中询问螺丝人数的就占到了66人(85%),这其中询问干壁螺丝,纤维板螺丝和对装螺母的客人又占据了大半。相反水暖类产品,客人却只询问了PVC水嘴和卡箍及浮球阀,其他产品基本无人问津,结果还是有些出乎意料。
价格竞争激烈 :询问螺丝的客人大多顺便拿个样品要求现场报价,尤其是中东客户,报价后总是反映太贵,希望能更便宜些。客户大多有多家比价的心态,不过也可能说明是真实的买家,之后还要多跟踪。
人流量呈中间多两头少:客户大多集中在第二,第三天。首尾几天客人较少,相互沟通的时间及内容也很有限。
二.布展特点
1.摊位布局: 此次布展以水暖产品为主,螺丝产品为辅,搭建了整个摊位的框架。 但相反询问螺丝的客人却远远高于水暖类产品。
原因分析:有意向采购水暖类配件的客户大多在A区卫浴设备馆,五金馆的很少。我们的种类也不是很齐全,无法引起客户的太多关注。
相反,购买这些五金配件的采购商在二,三层逗留的比较多,加之螺丝是摆放在中间靠走廊位置,容易被客户发现。我们摆的一些家具螺丝也比较特别,吸引了一些客户。
2. 产品摆放特点:都尽可能的将同一类别的产品按次序摆放在了同一区域,划分性比较强。
三.不足之处分析
1.水暖产品优势无法凸显
我们水暖类的产品摆放了不少种类,如龙头,下水管,阀门, 管夹等。但大多摆放在后面,
不方便客户近距离观看。而我们展馆摆放阀门,接头的摊位也很多,他们有的相对用了更大的展位面积或更全的产品规格来展示,看起来专业性更强, 使我们的此类产品很难凸显优势,不被客人注意。
2. 产品知识的掌握及沟通上准备不够充分
我对产品知识的掌握还是比较欠缺,无法给客人起到较好的向导作用,沟通起来有些被动。有时候客户提出来的产品问题货要价格,也无法很好的回答。以后需要加强产品知识的了解和锻炼多主动和客人接触。
四.客户资料分析
前期的参展工作已告一个段落, 后期的追踪事宜要着手开始准备了。
对目前收到的客户现分为三类
重点客户
对有留下样品等待报价及有告知具体需求的客户,现视为重点客户,共7位。我们需要在本月内尽快整理报价给客户并及时追踪客人反馈意见。--见客户编号A
次重点客户
对有告知大致需求或对某些产品表示出兴趣的客户,可适时发公司介绍和一些产品报价给客户供参考,不定期追踪一下。(共29位)--- 见客户编号B
一般客户
此类客户没有留下太多信息,在摊位上逗留时间较短。
有空时可尝试联系,看有什么需求再报价。(共42位)---见客户编号C
五:以后注意事项
通过这两次展会, 我逐渐意识到展会是我们与客户最好的沟通平台,要尽可能把握一切机会,给客户留一个好的印象。 以后需要注意以下三点:
1.展现专业形象
通过对产品的了解,向客人介绍我们的产品,按照客人的要求提供相应的解决方案 。由于产品行业的竞争性和时间限制,当场签单的可能性不大,大多都是通过日后的进一步联系促成订单的,所以,当客人表现出对某种产品的兴趣时,应及时记录,以便日后发一份完整的产品信
息给客户。对于一些不怎么懂产品知识的客户,可以向其推荐一些适合他的产品。通过专业知识现场提供一些解决方案可较容易获得其信任。通过广交会,我发现自己在专业知识方面还有很多需要学习的地方,要通过日后的学习加强了解。
2.合理报价
价格可谓是最敏感的因素,作为好的业务员对报价的原则要有所了解。报价不能太高,太高会把客户吓跑,但如果过低,日后则会很被动,回旋余地不大。 尽可能针对不同地区的客户接受范围,先初步报价,看客人的反应回去再仔细核算。
3.做好详细记录
因展会人流很多,很难对所有客户都留下较深的印象。但往往这也是我以前所忽视的一点。 对客户留下印象尤其是重要客户,对日后的进一步交流都会很重要,日后在沟通中提及客人的某一特征,他会以为你很重视他,加深对你的信任。
俗话说,好记性不如烂笔头。接待客户时,如果他们表现出对某些产品的兴趣,这些都要详细记录,这些详细的记录也是日后邮件联系时查阅的最好资料。另外,在广交会上给客人的报价也应该一一记录,这样才不会导致日后邮件正式报价的时候价钱与广交会报价不符,否则前后不一致会导致客户的不信任。
总之,这次广交会让我受益匪浅,很感谢公司给我的机会。
我也会不断总结分析,提高自身各方面的能力,争取下次取得更好的效果!
广交会实习总结报告篇3
这是我第一次参加大型的商贸活动,我觉得很高兴。这次实习的地点是广交会A区4.1H40,我参加的是第二期广交会,它属于是日用消费品类。我的实习时间是10月19日至10月27日,主要任务是为公司导购商品,也就是接待外国客户的询价,并清楚地向他们报价,然后在笔记本上做好记录。
我们刚到公司的时候,确实心里有压力,因为毕竟是第一次参加。首先,老板给我们进行了培训,说明了一些在广交会应注意的地方,还有如做好记录以便向顾客报价等。23号正式开展之后,同事们都会在闭馆返程回东莞后对当天的各种见闻津津乐道,也会对工作的闲散无聊或忙碌繁琐声声抱怨,戏称广交会为“中国第一夺命展”,各种忙,各种闲,各种累,但渐渐的我开始适应了自己的岗位,新鲜感渐渐淡去,取而代之的一份“在其位,谋其政”的责任感。
在参加这届广交会上,有一点让我感触最深的,是相互学习的模式。在这届广交会上,让我收获得最多的并不是什么外语能力或推广技巧,而是学会了友善待人的重要性和对事的冷静沉着。微笑是最基本的礼貌,当你不管面对什么客人,最重要的是有有一颗热忱的心来为他服务。我记得第二天上午的时候,有位俄罗斯客人走过来向我询价了半天,而我只是老老实实回答,没有什么表情,他却向我说了句“You never smile?”令我当时大笑起来,他随之也笑得更开怀。这是个很具幽默性的玩笑,当时真的觉得外国和我们不同之处太多了,应该向他学习的地方也太多了,特别是与人打交道的一些方法着为重要。
灵活做事也很重要。我们全程都是与不同国家的人交谈,当然其中的一些误解或是些小误会是不可避免的,在必要的时候需要灵活处理事情,因为有很多外国人母语并不是英语,所以他们的口语并不是非常的标准,你有时需要通过手势或是画图来解释你所说的话,其实这并不丢脸,更重要的是了解他们所需要的商品,这才是关键,但是有一点,我认为外国人普遍的比中国人热情,懂礼貌,可能这和一个国家的文化习俗有关系吧。
总之,这次广交会之行让我受益匪浅,感谢老师能给我这次机会为自己以后的人生路奠定基础。
广交会实习总结报告篇4
带着“丝丝心动”的心情,我参与到了108届中国进出口商品交易会即广交会的实习中。我所实习的岗位是电子商务中心,属于信息化部,同日语班的张仰颖搭档。直到培训开始前,我对这个岗位的了解都只限于通知文件上所写“负责电子商务业务,以及网上广交会的推广”。我并没有过多的去咨询师兄姐们,一心想着让它保持新鲜感和神秘感,希望亲身体验和感悟,而不受任何前人的观念所左右。
在五天的培训中,我对我们华工外国语学院实习生的岗位都有了初步了解。大体上分三种岗位:一是网上广交会,是所有信息化部成员的工作之重。其任务即面向所有参展商推广网上广交会这个服务平台,吸引他们成为会员,从而促进B TO B的沟通渠道。二是信息咨询点,提供信息咨询服务,并收集买家信息,方便后台服务人员进行贸易匹配,即传说中的trade matching。三是电子商务中心,负责打印、传真、上网等业务。这样一初步地比较,一些同学的心理就有了落差,开始略有微词。但在我看来,诚然我的岗位的工作不那么重要,工作内容也比较枯燥,既不能做推广销售也很少接触到外商锻炼口语,但我认为收获多少完全取决于你的态度,只要有学习进取的心态,任何客观环境都无法阻止你前进。
正式开展之后,大家都会在午饭时对当天的各种见闻津津乐道,也会对工作的闲散无聊或忙碌繁琐声声抱怨,戏称广交会为“中国第一夺命展”,各种忙,各种闲,各种累,但渐渐的大多数人都适应了各自的岗位,新鲜感渐渐淡去,取而代之的一份“在其位,谋其政”的责任感。我们华工学生负责的A区的推广业务成绩远不如中大负责的B区理想,这着实让大家都感到不少压力,尤其是网上广交会岗位(东面玻璃房)的同学。
先说说我这个岗位吧。几天下来,我对电商的所有业务都已了解得通透。我和仰颖负责的1.1电商中心平时业务很少,以至于我们有大把大把的时光要消磨,偶尔也会上网偷闲(嘘!),但我们并没有因为这样的安逸而觉得心安理得。仰颖会常常给东玻(东面玻璃房)帮忙,到展区摊位扫点去做推广业务。他做得很用心也很出色,作为组长的我可不想当温水里的青蛙,安逸致死呢!当有search台的同学生病时我很自愿去换岗,希望能多多少少帮上点忙。当然这种换岗的机会还是很少的,多半时间我需要在每日客流量不足十人的情况下坚守着位于展区盲点的电商中心。这样的闲散是煎熬的,还好我有个好搭档,好好玩又有上进心,每天和我一起练习BEC口语,解解闷,也没有虚度时光吖!这样更让我觉得没什么可抱怨的。身边抱怨这抱怨那的人多了,我就会自然成为那个安慰他们的人,喜欢即便在最深的黑暗中也仍然期待看到最亮的光明呵!说到底,还是那句话,你的态度决定一切。你没有用认真的态度去对待实习,也无怪你一无所获,空载而归。
有一点让我感触最深的,是相互学习的模式。在这届广交会上,让我收获得最多的并不是什么外语能力或推广技巧,毕竟我所真正接触了解的岗位,也只限于享有“广寒宫”美誉的电商中心,所以我的所学所得,可以说,多半不是通过自身的实践得来的,而是极力消化吸收周围同学的所学所得而来的。平日对同学的了解只限于课堂和课外生活,而在广交会这个巨大的玻璃房里,我细心地发现身边其实卧虎藏龙!在这里,大家有了共同的谈资,各种思维的火花摩擦碰撞。在平日的奔波忙碌中,我会让自己的思维小憩一下,将自己抽离出来,把周围的人当成一个客体去审视。这样渗透的审视总能让我有所感悟。就拿我的`Partner仰颖来说吧,在此之前我对他知之甚少,但在两期广交会的合作中,他对事的冷静沉着,对人的公正理智,对团队的平衡协调,以及eloquence和interpersonal skills都给我留下了极为深刻的印象(啧啧,我可没当面这么夸过他哩)。还有,同为电商“网吧主”的阿烨和彦龙,做推广和trade matching却也十分积极,因为表现突出而被调离“广寒宫”,这让我有点汗颜,因为我起初在意识层面上就把推广和贸易匹配当成了别人的业务,这是责任心不够的问题!当然我也看到了其他好些同学的成长与进步,在此就不细说了。每个人都能成为未来的闪亮之星,关键看你能否正确的定位自己。我从身边同学的处事风格和办事效率总渐渐了解到,其实重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实,聪明,和细致的时候,越来越多的工作机会就会“投怀送抱”啦!这时,你准备好了吗?
当我在广交会审视别人的同时,也在审视自己,我终于认清我不是华丽高调的“应用型”人才,严谨务实的“学术型”更符合我的定位,这也坚定了我读研的决心,但我也愿意去学习所有我排斥的东西,不会让自己定死在一个模式中。
哪里有金钱利益,哪里就有矛盾冲突。实习期间插曲不断,“惊喜”连连,事故和故事都在轮番上演。身在棋局就要甘做一颗棋子,无论是当局者还是看客,都没法改变游戏规则。很多同学置疑trade matching表格的实际意义,鄙视网上广交会的服务质量而对上级委派的任务不大上心,我觉得这是我们这群初入职场的菜鸟们都会有的心理阶段。因为这样那样的原因而与领导正面交锋,到头来被发难指责诚然会有些不忿,但是哦,在做任何业务之前有必要先自我洗脑一番,谁让你上这个位呢?如果你不够persuasive, 不能向上级有效表达你的意见,那么请你淡定定定定!圆通行事,以退为进,未尝不是一种自我保护呢。
最后,感谢中国商务部,感谢广东省人民政府,感谢广交会,感谢学院,给我们提供了这样的一次难得的实习机会。广交会,on the plus side是开拓眼界增长见识的小社会,另一方面则是个巨型的sweatshop,你可以选择主动融入,也可以选择消极应付,一切成败自在于心!
广交会实习总结报告篇5
从 4月10日到现在,为期26天的广交会实习即将结束。有辛酸有委屈,也有欢笑,也有满足!
1. 工作篇
相比108届广交会实习做的现场贸易匹配,这次的岗位有了很大的变化,而且具有很大的挑战性——学生负责人。
主要的工作是:
1)联系学院和广交会这边的负责人。一方面要接收来自学院这边的通知,比如跟张书记商量哪天开党员生活会议、通知大家休展期间要交哪些作业、要参加哪些讲座等等;最重要的是要收集同学们每天的实习日志,上交给学院工作邮箱。有时候碰到不自觉的同学,还要催上个三四次就会记得写。
2)负责同学们的工作分配以及沟通、考勤,以及各方面资料的收集,如实习日志、考核表、优秀实习生推荐名单等等。有时候遇上同学们有个身体不舒服或者什么实习笔试面试的话,就得安排同学顶岗,还得根据同学的性格、能力等才能很好的决定。其实最难做的就是考勤的问题。作为学校安排岗位的实习生,我承认我们对这一份工作的重视程度不够,总是觉得不是自己的事情,所以有些人就没有用尽全力去做好。有时候觉得大家迟到个几分钟的,也不是什么大事,所以就没有计较。但是第三期的第一天迟到的情况实在是太离谱了,连我们主管也发火了。最终的结果是迟到的同学要写1500字的检讨,还要学院盖章。
3)统计和分配物资。具体来说就是将所有的物资都统计,然后安排各点消耗程度的不同进行适当的分配。一个比较重要的就是要注意有那些是“产品速递”架上面可以排放的资料,因为有一些参展商不是我们的会员,但是他又需要一个宣传的平台,于是就自作主张的把他们的宣传资料摆到我们的资料架上面。像是第一期的时候,资料中种类相对比较多,而且客流又很大,看着search的同学那么忙,就想着帮忙送吧,但是实在是太多了,送得自己也很辛苦。还好有彦龙和刘辉,他们也非常辛苦!
4)巡检。所谓巡检,就是每天都要到各个点去看看大家的工作进展如何。第一期的时候啊,客流实在是太大了,大家都忙到差点没时间吃午餐。看到他们那么忙,有时候也会在那儿帮帮忙。最主要的是,要关注大家是否仪表整洁、工作认真、是否有积极推广网上广交会,等等。
2. 休闲篇
虽然每天的工作很疲惫,不过还是有很多小快乐的。
1)在每天枯燥毫无新意的一天中,最能放松的时候应该是中午吃饭的时候吧。这时候大家聚在我们小小的休息室里,将报纸披在电视机箱子上,将之当饭桌用,然后一人捧着一个饭盒,讨论着今天午餐的饭菜好吃还是不好吃,讨论着早上发生的开心的、不开心的、有趣的、或无语的事情······
2)a、b、c的友谊篮球赛。
这个篮球赛,应该算在我们平静的日子里,投入一颗激起千层水花的小石子。上次去中大打篮球赛,不知道为什么,搞得大家都很不开心。这一次我们希望可以做一次东道主,真正给大家一次交流认识的机会。那时候跟其他两个区的负责人一起商量的时候,大家都谈得挺好的,也同样第二期最后一天撤展,一起到我们学校打篮球赛的,然后在那个足球场上聊聊天,玩玩小游戏什么的,也希望忘掉上次的不愉快,可以进行更多的交流,无论是对于这次的实习还是对于以后的工作等等,都可以进行一些沟通。
不过因为客观的原因——在学校的同学在西区篮球场订室内场的时候,我们想要的那个时间已经被别人订完了——那么剩下改时间或者改地点的问题了。商量了好久,终于达成一致:申请a区外面武警的那个篮球场,时间依然订在第二期的最后一天。
其实都懂大家每天上班都已经很累了,特别是我们学校又远,难道有一天可以早点回去休息,大家当然不是很想留下来咯。不过那些男生们还是挺给力的,像是少敏啊,为这次活动的顺利举行出了很大的力!还有南校经贸学院的师兄师弟们,为了华工的荣誉,也流了许多的汗水!再次感谢他们!
这一次虽然说我们学校来的同学不算很多,其实在比赛过程中还是出现了让人不满意的事情,但总体来说,和中大的同学感觉还是不错的,他们还赠送了我们和经贸学院明信片各一套。
3)董帅同学做好事。
广交会第二期第二天。客流量比第一期少了,我们search点的同学也可以偷空休息一下了。我们9.3search点的董帅同学也不例外。当他中午正在柜台里休息的时候,他的搭档突然急急的说,“你赶紧起来,来了个日本客商。”
这时候董帅顿时清醒了。他走过去一看,吓了一跳!那位日本客商看起来脸色很差。他跑过去一问,原来是生病了。这时候董帅顾不得其他,急忙带着他到我们二楼的医疗室。可是医疗室的医生觉得那位客商比较严重,还是建议他们去了医院。董帅这时是着急自己离开岗位太久,但是客商的身体健康更让他担忧,于是他还是决定带那位客商上医院去了。还好到最后没什么大碍。
广交会实习总结报告篇6
这一次的实习真可谓是一波三折,但无论如何它已经结束了。因为经历了很多,所以学习了很多。人就是在挫折中成长的。
当结果揭晓后,我已经失去了对这次实习的好奇与兴奋。虽说是随机的,那时的我真的不相信这个解释.没有被安排到广交会的我就只有到福捷网络公司实习了。于网络公司实习的经历。不能忘怀的是我没有坚持到最后。因为我接受不了公司老总的办事方式。乎每天我都会因为一些不合我意的事情而跟团友和老总吵架。值得欣慰的是。里的同学都会过来安抚我。后因为我自己的绝情,而下定决心离开。只是我辜负了我另外三个同学的期望。因为学校尊重我们的选择,黄老师就帮我安排了另外一些校内的工作。我最高兴的就是后来我被安排到办公室和图书馆实习的那一段时间。开心而难忘。只能说做自己想做的事情,面对自己想看到的人才是最好的一份工作,起码在学校就是这样。
离开了网络公司我曾经当过办公室助理,还分别在图书馆一楼,三楼,四楼,五楼实习过。比再广交会实习还要精彩和丰富。现在,回想,世界是公平的,感谢机会让我留在学校。
在图书馆那段时间是比较正式的。被安排到图书馆那一天,由于我们班有四个人,老师把我们分成了两组,一组是在图书馆四楼,而我和另外一个同学就先被分配到五楼电子阅览室学习。电子阅览室的老师先让我们熟悉一下我们要做的事情,一开始老师先给我们免费上网机时,先上网,等到有东西做了在安排我们工作。这感觉还是不错的。到了实习的第二天,老师走来我的坐为,跟我讨论了关于图书馆微博的网站管理,但是我对于这些事情不太懂,最后还是帮不了老师的忙。管理我们的老师叫我们分别在五楼馆的电子与阅览室,一楼流通台,和其他地方分别实习两天,这样就能刚刚到我们实习完毕的那一天。所以第三天我被调到了三楼和四楼整理书架,看到书架上摆放的图书很是混乱,但我还是在自己的管理区域范围内整理书本,将图书重新摆放,将所有图书扶起放正,并将所有图书按照类别摆放整齐。在安静的图书管理,我默默地工作,偶尔拿MP3听歌,所以即使我要面队大量的图书,我都并没有感到烦躁和难耐,一直坚持对每排书籍进行整理,希望能够为同学们创造一个更舒适更便捷的学习环境。摆书的工作简单却繁杂,但在MP3的帮助下,我还是很珍惜这种优雅的工作环境。第四天就在一楼帮读者借还书。(因为岗位不够的原因,后来的时间也没有按照刚开始按排的那样,有所改变了。)一楼的三个老师都很友好和仁慈,都很有耐心的教导我,让我好象在家里工作一样的轻松。最后一天我是在一楼帮老师整理报纸和装订报纸、杂志。这个工作很好玩,有点象在是在缝衣服。只是这枚针比较大。
这次实习,是我们走向真正工作岗位的一次练兵,使我们真正体验工作的感受,为将来到具体岗位上工作做准备。在图书馆实习最深刻的就是每天都要考勤,这里不再是学校里的宽松,每天要求考勤,检验了一个人的工作态度和责任心。早出晚归的辛苦,更使得我们理解父母的辛勤,使得我们更加理解父母。
在图书馆习,增强了我们的动手能力。在学校的学习中,只要求我们看看书,写写字。而在实习工作上,则是要求我们动手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打扫卫生,搬运图书的活计,能够锻炼我们吃苦耐劳的品质
在这一个月的实习过程中我真的学到了好多的东西,感觉这一个月时间过得挺充实的.有点上班的感觉,也谢谢学校给我们这次实习的机会.
广交会实习总结报告篇7
这是我第一次参加大型的商贸活动,我觉得很高兴。这次实习的地点是广交会A区4.1H40,我参加的是第二期广交会,它属于是日用消费品类。我的实习时间是10月19日至10月27日,主要任务是为公司导购商品,也就是接待外国客户的询价,并清楚地向他们报价,然后在笔记本上做好记录。
我们刚到公司的时候,确实心里有压力,因为毕竟是第一次参加。首先,老板给我们进行了培训,说明了一些在广交会应注意的地方,还有如做好记录以便向顾客报价等。23号正式开展之后,同事们都会在闭馆返程回东莞后对当天的各种见闻津津乐道,也会对工作的闲散无聊或忙碌繁琐声声抱怨,戏称广交会为“中国第一夺命展”,各种忙,各种闲,各种累,但渐渐的我开始适应了自己的岗位,新鲜感渐渐淡去,取而代之的一份“在其位,谋其政”的责任感。
在参加这届广交会上,有一点让我感触最深的,是相互学习的模式。在这届广交会上,让我收获得最多的并不是什么外语能力或推广技巧,而是学会了友善待人的重要性和对事的冷静沉着。微笑是最基本的礼貌,当你不管面对什么客人,最重要的是有有一颗热忱的心来为他服务。我记得第二天上午的时候,有位俄罗斯客人走过来向我询价了半天,而我只是老老实实回答,没有什么表情,他却向我说了句“You never smile?”令我当时大笑起来,他随之也笑得更开怀。这是个很具幽默性的玩笑,当时真的觉得外国和我们不同之处太多了,应该向他学习的地方也太多了,特别是与人打交道的一些方法着为重要。
灵活做事也很重要。我们全程都是与不同国家的人交谈,当然其中的一些误解或是些小误会是不可避免的,在必要的时候需要灵活处理事情,因为有很多外国人母语并不是英语,所以他们的口语并不是非常的标准,你有时需要通过手势或是画图来解释你所说的话,其实这并不丢脸,更重要的是了解他们所需要的商品,这才是关键,但是有一点,我认为外国人普遍的比中国人热情,懂礼貌,可能这和一个国家的文化习俗有关系吧。
总之,这次广交会之行让我受益匪浅,感谢老师能给我这次机会为自己以后的'人生路奠定基础。