公司前台文员工作岗位职责(7篇)
前台就是前台接待人员的简称。前台是一个单位给人的第一印象,甚至可以代表整个公司给客户的首次印象。以下是好好文库小编准备的公司前台文员工作岗位职责范文,欢迎借鉴参考。
公司前台文员工作岗位职责篇1
1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作;
2、新进人员的入职、离职手续办理,员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。
3、对公司人员的考勤统计,对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入,并统计报表;
4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;
5、协助课长做好本部门的日常管理工作,;
6、每月及时提交员工考勤工时;
7、客户来访事宜的接待和准备工作;
8、人力资源部领料和发料事宜;
公司前台文员工作岗位职责篇2
1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;
2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;
3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;
4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。
公司前台文员工作岗位职责篇3
(1)负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。
(2)负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。
(3)负责部分库房管理工作。
(4)负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的维护等。
(5)其他日常行政管理工作。
(6)协助起草商务合同,以及相关资料的准备、整理、备案工作。
(7)处理客户咨询、报价等工作。
(8)部门内外部的沟通协调工作。
(9)上级领导安排的工作。
公司前台文员工作岗位职责篇4
1.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》,及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司一楼等候和会见,谢绝闲杂人员进入公司。
2.普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,用语礼貌亲切,简洁清晰。
3.公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。
4.监督公司员工的考勤打卡情景,监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。
5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景,并保管好请假条。
6.每月初统计公司员工的考勤情景,并移交财务部,考勤资料留底存档。
7.承办上级临时交付的任务,以及临时资料,通告的修改打印和公布。
8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。
9.负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
11.负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。
12.负责公司安全,每一天下班前认真检查各个门窗,水,电,办公设备等,窗户、门要锁好,断开电源。
13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并坚持整洁干净。
14、完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。
公司前台文员工作岗位职责篇5
1、接听、转接总机电话,接待来访人员;
2、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志等的分送;
3、负责会议邀约及部门会议安排;
4、负责办公区域办公设备的报修工作
5、做好部门办公用品的采买和分发;
6、参与公司团建活动策划、开展、组织等;
7、协助进行招聘计划的实施,初筛,电话邀约,接待;
8、协助部门经理做好人力方向工作的配合;
公司前台文员工作岗位职责篇6
1、公司电话接听、传真,转接、登记
2、外来人员接待
3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;
4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。
5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;
6、公司饮用水的订购
7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;
8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;
10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合
11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪每周统计一次
12、配合市场部做好产品的发货工作
13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
14、完成上级领导交办的其他任务
公司前台文员工作岗位职责篇7
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。